Stylisches Kinder-Winterhalstuch mit Muster J2974
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Dieser Halswärmer aus Baumwolle hält Ihr Kind bei kaltem Wetter warm.
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Material: Baumwolle, Acryl
Farbe: schwarz, rot, gelb, ...
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Frist zur Rücksendung der WareInnerhalb von 14 Tagen ab dem Widerruf
RücksendekostenDas Porto für die Rücksendung nach Spanien tragen Sie. Mit der Österreichischen Post (Paket Plus International, mit Sendungsverfolgung) kostet eine Rücksendung nach Spanien etwa 20 € für ein Paket bis 1 kg. Weitere Gebühren berechnen wir nicht.
RückerstattungInnerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Senden Sie die gesamte Bestellung zurück, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten.
Gutschrift des BetragsIn der Regel 2–10 Werktage, je nach Zahlungsmethode
Zustand der WareSie dürfen die Ware auspacken und wie in einem Ladengeschäft ausprobieren und auch ohne Originalverpackung zurücksenden
RücksendeadresseQX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda Rene Descartes, Parcela 101 – Nave 3
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Ist die Ware beschädigt angekommen, funktioniert sie nicht, fehlt etwas in der Sendung oder entspricht sie nicht der Beschreibung? Wir kümmern uns darum.
Frist für die Geltendmachung eines MangelsZwei Jahre ab Übergabe der Ware
RückerstattungUnverzüglich nach Abschluss der Bearbeitung, spätestens innerhalb von 14 Tagen, mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben
Wie läuft es ab?
- Schreiben Sie uns an info@lunzo.at, geben Sie die Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an und fügen Sie Fotos oder ein Video bei.
- Wir prüfen Ihr Anliegen und schlagen eine Lösung vor. Meist genügen Fotos – senden Sie die Ware bitte nicht zurück, bevor Sie von uns eine Anleitung erhalten haben.
- Den Eingang bestätigen wir innerhalb eines Werktages und bearbeiten die Reklamation so schnell wie möglich – mit einem Umtausch gegen ein neues Stück, einer Reparatur, einer Minderung oder einer Erstattung.
Muss die Ware zurückgeschickt werden, erstatten wir Ihnen bei einer berechtigten Reklamation das Porto (gegen Vorlage des Belegs).
UmtauschAndere Größe, Farbe oder Variante
Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an info@lunzo.at und geben Sie die Bestellnummer und die gewünschte Variante an. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Ist die Variante verfügbar, senden wir Ihnen die Anweisungen für den Umtausch. Die Kosten für den Versand des ursprünglichen Stücks tragen Sie, die neue Variante senden wir Ihnen ohne weitere Gebühr zu.
Sie benötigen weitere Informationen? Lesen Sie die Artikel Rückgabe und Umtausch und Reklamation.
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Revolut Pay
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