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Material: Harz

Packungsinhalt: 1 Stk

Lieferung und Rückgaben

Verkäufer: USION

Versand innerhalb von 1 Werktag (Mo–Fr) – Bestellungen, die bis 15:00 Uhr bezahlt werden, bearbeiten wir noch am selben Werktag.

Verfügbarkeit: Auf Lager

Transport: 5–13 Werktage – der Transport erfolgt an Werktagen (Mo–Fr).
Rechnen Sie insgesamt also mit 5–14 Werktagen ab Bezahlung der Bestellung.

Eine Lieferung ist nur an Adressen in Österreich möglich.
Lieferung an Adresse: 1,59 €

Rückgabe

Frist: 30 Tage ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen

So geht es: Melden Sie uns den Widerruf an info@lunzo.at und senden Sie die Ware per Post an die Rücksendeadresse:

QX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda Rene Descartes, Parcela 101 – Nave 3
28070 Alcala de Henares, Madrid
Spanien

Nach dem Versand schicken Sie uns bitte den Versandbeleg mit der Sendungsverfolgungsnummer an info@lunzo.at – so können wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen das Geld erstatten, ohne den Eingang der Sendung abwarten zu müssen.

Zustand der Ware: Zurücksenden können Sie auch gebrauchte und ausgepackte Ware ohne Originalverpackung oder ohne Etikett

Kosten: Das Porto für die Rücksendung nach Spanien tragen Sie, eine Rückgabegebühr berechnen wir nicht

Rückerstattung: innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung; wir können die Auszahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingeht oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbringen

Umtausch

Frist: 30 Tage ab Erhalt der Sendung (Umtausch gegen eine andere Größe, Farbe oder Variante)

So geht es: Schreiben Sie uns an info@lunzo.at, nennen Sie die Bestellnummer und die gewünschte Variante – nach der Prüfung, ob diese verfügbar ist, senden wir Ihnen die Umtauschanleitung einschließlich der Adresse, an die Sie das ursprüngliche Stück senden

Kosten: Den Versand des ursprünglichen Stücks tragen Sie, die neue Variante senden wir ohne weitere Gebühr

Fehlerhafte oder beschädigte Ware

Frist für die Geltendmachung eines Mangels: zwei Jahre ab Übergabe der Ware – in den ersten zwölf Monaten wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorlag

So geht es: Schreiben Sie uns an info@lunzo.at und fügen Sie ein Foto oder ein Video der Ware bei – in den meisten Fällen müssen Sie die Ware nicht zurücksenden

Lösungen: Umtausch gegen ein neues Stück, angemessene Minderung des Kaufpreises oder Erstattung des vollen Kaufpreises

Einzelheiten finden Sie in den Artikeln Versand und Zahlung, Rückgabe und Umtausch, Reklamation.

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